Börja lyssna
Vi på Surahammars kommun vill bli ännu bättre på att ge dig service av hög kvalitet. Vi tar därför gärna emot frågor, synpunkter och klagomål om kommunens verksamheter.
Medborgare har här möjlighet att ställa enklare frågor om kommunens verksamheter eller lämna synpunkter eller klagomål.
En synpunkt är en åsikt, idé eller feedback som en medborgare lämnar om kommunens verksamhet och tjänster. Det kan vara både positivt och negativt.
Ett klagomål är en negativ synpunkt som uttrycker missnöje med hur kommunen har utfört en tjänst eller hanterat ett ärende. Det handlar ofta om att något inte fungerar som det ska.
Fyll i dina frågor, synpunkter eller klagomål i formuläret nedan. Ditt meddelande tas emot av kommunens centrala förvaltning och skickas sedan vidare till respektive förvaltning.
Om du vill ha ett svar på din fråga/synpunkt så måste du ange din e-postadress och/eller telefonnummer.
Klagomål och synpunkter som kommunen registrerar blir en allmän handling som omfattas av offentlighetsprincipen. Om någon begär att få se en allmän handling är vi som myndighet skyldig att – efter sekretessprövning – skyndsamt och i läsbar form, tillhandahålla denna handling.
Genom att klicka på "Skicka" kommer Surahammars kommun registrera de personuppgifter du har lämnat.
Tänk på sekretessen; skicka aldrig konfidentiella eller känsliga uppgifter. I dessa fall ber vi dig kontakta Surahammars kommun på telefon.
Sidansvarig:
Senast uppdaterad: